CONDITIONS LÉGALES ET DE PROTECTION DE DONNÉES

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PROTECTION DES DONNÉES

Les données personnelles qui sont obtenues par le formulaire de contact de ce site web, par la réception de courriers électroniques, par téléphone ou par écrit, sont traitées avec la plus grande confidentialité et elles ne seront utilisées que pour s'occuper des gestions et/ou des demandes d’information et de renseignements. Elles ne s'incorporeront à un fichier que dans le cas où la personne se soit enregistrée volontairement, ait passé une commande, et par conséquent, que ce soit une exigence légale. Ces données, dans aucun cas, ne seront cédées à aucun tiers, sauf sur demande judiciaire. À tout moment, il est possible d'accéder à la modification ou à l'annulation de ces données, en le communiquant par écrit à info@elartecristiano.com.

RESPONSABILITÉ SUR LES CONTENUS

Les contenus du présent site web, y compris les images, textes et conceptions, sont montrés dans le but d'information et de publicité. De manière générale, leur utilisation est interdite dans des buts commerciaux sans rapport avec notre site web, ou dans une fenêtre externe (framming), ainsi que leur transformation ou modification, si l'on ne dispose pas de l'autorisation nécessaire. Nous nous réservons le droit de modifier unilatéralement, à tout moment et sans préavis, la présentation, la configuration et les contenus de notre web, et l'utilisateur s'engage à utiliser tout ces éléments de façon correcte et convenable, et à aucun moment pour manipuler les données, images ou tout autre information. L'utilisateur pourra effectuer des opérations d'achat avec les données qu'il fournit à cet effet et qu'il manifeste être authentiques et en vigueur.

CONDITIONS DE LIVRAISON

Todas las ventas y entregas están sujetas a disponibilidad de los productos y a la confirmación de pago, que pude ser mediante tarjeta de débito/crédito, contra reembolso y/o transferencia bancaria. En éste último caso, los datos de la cuenta bancaria en dónde realizar el ingreso serán enviados por correo electrónico al cliente una vez formalizado el pedido.

Toutes les ventes et livraisons dépendent de la disponibilité des produits et de la confirmation du paiement, qui peut être réalisé par carte de débit ou de crédit, contre remboursement et/ou par transfert bancaire. Dans ce dernier cas, les données du compte bancaire où effectuer le paiement seront envoyées par courrier électronique au client une fois formalisée la commande.

Une fois la transaction économique confirmée, la commande est traitée et envoyée, et le temps de livraison varie en fonction de la destination finale de la marchandise, conformément aux conditions de livraison qui figurent sur le site web. Dans tous les cas il peut y avoir des facteurs *imponderables qui retardent la livraison, comme peuvent être l'absence de personnes dans le domicile de destin, des problèmes de logistique des entreprises de distribution, etc. Ces situations, indépendantes de notre organisation, arrivent très rarement, et nous ferons tout notre possible pour que vos achats soient livrés à temps et correctement.

FRAIS ET DÉLAIS DE LIVRAISON

Au moment de la sélection du produit, vous serez informé si le produit est disponible ou doit être fabriqué, dans ce dernier cas, le temps de livraison approximatif sera de 6 semaines.

Les frais d'expédition seront calculés au moment de l'achat selon l'article choisi et la destination.

TAXES

Les prix des produits disponibles dans notre boutique virtuelle incluent la T.V.A.

Conformément à ce qui est établi dans le règlement actuel d'expédition à des personnes physiques ou juridiques résidentes dans l'Union européenne qui n'ont pas un numéro de TVA intracommunautaire, la TVA leur sera appliquée.

En ce qui concerne les achats effectués par des résidents de l'UE intracommunautaires avec numéro de TVA intracommunautaire cette taxe leur sera déduite.

Les achats effectués par des résidents extracommunautaires (comprenant aussi pour leur régime fiscal Ceuta, Melilla et les îles Canaries) seront exonérées de la TVA.

Les expéditions hors d'Espagne n'incluent pas les droits ou frais de douane découlant des normes du pays de destination

ÉCHANGES ET RETOURS

Les réclamations, formulées dans un délai maximum de 3 jours, dérivées du transport ou de défauts du produit, seront évaluées individuellement. Pour éviter des retards et des malentendus, nous vous recommandons de réviser soigneusement les détails de l'achat et les spécifications des produits avant de l'effectuer.