CONDICIONES LEGALES Y PROTECCIÓN DE DATOS

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PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales que se obtengan mediante el formulario de contacto de éste sitio web, mediante correos electrónicos, por teléfono o escrito, son tratados con la máxima confidencialidad y sólo se utilizarán para atender las gestiones y/o solicitudes de información y consulta. Únicamente se incorporaran a un fichero en el caso que la persona se haya registrado voluntariamente, haya realizado un pedido, y por tanto sea requerimiento legal.

Estos datos no se cederán a terceros, excepto requerimiento jurídico. En todo momento se puede acceder a la cancelación de estos datos comunicándolo por escrito a info@elartecrsitiano.com

RESPONSABILIDAD SOBRE CONTENIDOS

Los contenidos del sitio web, incluso las imágenes, textos y diseños, se muestran con la finalidad de información y publicidad. De forma general, queda prohibido su uso con finalidades comerciales alíenos a nuestra web, o en ventana aliena (framming), así como la transformación o alteración sin autorización escrita.

Nos reservamos el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración de la web, y el usuario se compromente a utilitzar cualquier de éstos elementos en forma correcta, en ningún momento con la finalidad de manipular los datos, imágenes o cualquier otra información. El usuario podrá realizar operaciones de compra con los datos que proporcione a tal efecto y las cuales manifieste son auténticas y vigentes.

CONDICIONES DE ENTREGA

Todas las ventas y entregas están sujetas a disponibilidad de los productos y a la confirmación de pago, que pude ser mediante tarjeta de débito/crédito, contra reembolso y/o transferencia bancaria. En éste último caso, los datos de la cuenta bancaria en dónde realizar el ingreso serán enviados por correo electrónico al cliente una vez formalizado el pedido.

Con la transacción económica confirmada, el pedido será procesado y enviado, la demora del mismo será en función del destino final de la mercancía, según las condiciones de entrega que figuran en la web. En todos los casos puede haber factores que retrasen la entrega, como puede ser la ausencia de personas en el domicilio de destino, problemas de logística de las empresas de distribución etc. Éstas situaciones, alienas a nuestra organización, ocurren en muy pocas ocasiones, y haremos todo lo posible para que sus compras sean entregadas en tiempo y forma adecuada.

GASTOS Y TÉRMINOS DE ENTREGA

En el momento de la selección de producto será informado de la disponibilidad del mismo o si hay que realizarse, en éste último caso el plazo de realización es aproximadamente 6 semanas.

Los gastos de envío se calcularan en el momento de la compra dependiendo del artículo escogido y el destino.

IMPUESTO

Los precios de producto que están en nuestra tienda virtual incluyen IVA.

Según lo establecido en la normativa vigente los envíos a personas físicas o jurídicas residentes en la Unión Europea que no dispongas de NIF intracomunitario les será aplicado el IVA.

Sobre las compras realizadas para residentes a la Unión Europea intracomunitarios con NIF intracomunitario les será deducible éste impuesto.

Las compra realizada por residentes extracomunitarios (entendiendo por su régimen fiscal también Ceuta, Melilla y Canarias) están exentos de IVA.

Los envíos fuera España no incluyen aranceles o gastos derivados de la aduana del país de destino.

CAMBIO Y DEVOLUCIONES

Las reclamaciones, realizadas en un máximo de 3 días, derivadas del transporte o por defectos del producto, serán avaluadas individualmente. Para evitar retrasos, le recomendamos que revise los detalles de la compra y las especificaciones del producto detalladamente antes de realizarla.